Si vous avez une carte pass, ces jours ci, vous avez peut-être reçu une carte pass mais bancaire celle là!

Faites bien attention, si vous la validez...... contrairement aux anciennes cartes pass où votre conjoint pouvez bénéficier gratuitement de la seconde, cette fois cî elle est payante.... 4,5 € . Heureusement c'est un tarif préférentiel! De plus, les retraits sont payants dans certaines banques!

Ayant l'impression de m'être fait avoir et suite aux mails échangés avec Carrefour, j'ai détruit la mienne.

Maintenant, je vais à Intermarché!

 Mail de réponse de carrefour.

Je cite :

Monsieur,

Nous accusons réception de votre mail qui a retenu toute notre attention.

Détenteur d’une carte PASS et d’une carte PASS bis utilisée par votre épouse, vous avez reçu récemment la nouvelle carte PASS Mastercard délivrée à votre nom exclusif.

Vous vous interrogez sur la disparition de la carte bis et sur le coût d’une carte PASS Mastercard établie au nom seul de votre épouse. En effet, Madame Nadège n’ayant plus la possibilité d’effectuer des achats, se retrouve dans l’obligation de faire une demande de carte qui sera payante.

Nous sommes conscients de la gêne que cela vous occasionne. Néanmoins, s’agissant d’une carte bancaire, la loi nous oblige à octroyer une seule carte par personne, nominative et strictement personnelle.

C’est la raison pour laquelle nous avons créé la deuxième carte Pass Mastercard réservée au conjoint à un tarif préférentiel de 4.50 € la première année; le montant de votre cotisation annuelle restant inchangé (soit 9 € par an).

Par ailleurs, nous avons adressé à tous nos utilisateurs un exemplaire des nouvelles conditions générales de délivrance et d’utilisation des cartes émises par S2P ; conditions générales approuvées à défaut de contestation de votre part. Nous attirons particulièrement votre attention sur l’article 3 – Retrait ou remplacement de la carte.

Nous regrettons que cette procédure appliquée dans le respect des conditions réglementaires liées à notre activité financière ne vous convienne pas.


Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire et vous prions d’agréer, Monsieur, nos sincères salutations.